Cała prawda o pracy w McDonald's

Witajcie kochani!

Na początku powiem, że tak, zrobiłam to. Pracowałam w McDonald's. A jak do tego wszystkiego doszło i czemu podjęłam taką, a nie inną decyzje dowiecie się zaraz. Nie długo pojawi się również notka, gdzie obalę większość mitów, które słyszała idąc do maka. Jeśli macie jakiekolwiek pytania, śmiało piszcie na dole. Na wszystkie w miarę możliwości odpowiem następnym razem. A teraz przechodzimy już do sedna.

Już od zeszłych wakacji non stop powtarzałam mamie, że chce iść w wakacje pracować i zarobić kilka groszy na marzenia. Po długich rozmowach doszłyśmy do wniosku, że po skończeniu 16 roku życia spróbujemy coś załatwić. Urodziny miałam pod koniec kwietnia i oficjalnie mogłam zacząć pracę. Teraz było pytanie gdzie mnie przyjmą. Pierwszą  moją myślą, była właśnie ta restauracja. Na początku maja poszłam do wybranego punktu zanieść CV i na krótką rozmowę z kierownikiem. Tam dostałam tzw. agendę czyli po prostu listę rzeczy do zrobienia. Oczywiście musiałam wykonać książeczkę sanepidowską, przejść badania u lekarza medycyny pracy i odbyć szkolenie bhp. Te wszystkie papierkowe rzeczy troszkę trwały i umowę podpisałam dopiero 25 czerwca. Miało to miejsce w ten sam dzień co szkolenie bhp. Kiedy dostałam certyfikat ukończenia szkolenia wybrałam się do lokalu, gdzie następnego dnia miałam już odbyć swój pierwszy dzień. Dostałam cały zestaw rzeczy, zobaczyłam grafik, który miałam na najbliższy tydzień i tyle. 

Następnego dnia przyszłam i zaczęła się jazda. Kolejne szkolenia, filmiki instruktażowe, pełno zasad, jednym słowem od nadmiaru informacji myślałam, że mi głowa odpadnie. Pierwszego dnia pracy postawili mnie na kasę, bo przecież co się złego może stać. Nie no, śmieje się. Instruktor wyjaśnił mi wszystko po kolei, co jest gdzie, co jak wygląda i co do czego. Najtrudniejsze było to, że osobiście rzadko jadłam, czy jem w maku i oczywiste, że nie znałam tamtych kanapek, zestawów czy napoi. Po prostu potrzebowałam czasu i po dwóch, trzech dniach, już mniej więcej ogarniałam. 

Byłam zatrudniona o umowę o prace, co jest rzadkością w moim wieku. Byłam tzw. pracownikiem młodocianym. Mogłam wykonywać prace "lekkie" czyli m.in. obsługiwanie kasy, czy McDrive, przygotowywanie ciepłych i zimnych napoi oraz deserów, wydawanie i składanie zamówień jak i dbanie o czystość w lokalu. Teoretycznie z każdego stanowiska miałam dwudniowe szkolenie i potem weryfikacje, ale praktycznie skończyło się na tym, że weryfikacji nie miałam z połowy stanowisk.

Jeśli chodzi jak wygląda to godzinowo, to ja byłam zatrudniona na cały etat, czyli dla młodocianego to było 7h dziennie, czyli 35h tygodniowo. Ustawowo miałam wolne w niedziele i do tego przyłączany albo poniedziałek albo sobota. Przysługiwała mi jedna przerwa 30 minutowa. Tak dla ciekawości normalny pracownik pracujący na cały etat, czyli 12h miał dwie przerwy 30 minutowe. Moje zmiany nie mogły zaczynać się wcześniej niż 7 i kończyć później niż 21, co wiąże się z tym, że nie miałam nocek. 

Praca była strasznie wymagająca, nie będę tego ukrywać. Wiąże się ona z ciągłym kontaktem z ludźmi. Musimy być przygotowani, że zdarzają się tzw. trudni goście i musimy zachowywać cierpliwość. Nie możemy sobie pozwolić na to, by ktoś nas wyprowadził z równowagi. Nie raz zdarzyła mi się osoba, która przyszła i zabijała wzrokiem, narzekała na dosłownie wszystko, trzy razy zmieniała zamówienie, na końcu jednak się rozmyśliła i trzeba było wycofywać całe zamówienie, czy wmawiała mi, że ona tego nie mówiła. Tak, zdarzają się takie osoby. Również wiele jest przypadków skarg wypisywanych w internecie, gdzie połowa nawet nie miała miejsca.
Czy polecam? Warto samemu spróbować, zobaczyć jak to wygląda od tzw. "kuchni" i uwierzcie mi, że zmienicie diametralnie podejście co do McDonald's czy jakiejkolwiek tego typu restauracji. 

Na dzisiaj to już tyle.
Widzimy się nie długo.